Condiciones - LA VINATERIA

1. Lista de precios

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos. En el Resumen final de compra aparece el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo vigente en el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea excepto España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá el IVA, sin embargo los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla debido a que tienen su propio régimen fiscal. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío , y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Los precios expuestos en Lavinateria.net podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

2. Sistemas de pago

a) Transferéncia

Si se selecciona como forma de pago la transferencia bancaria, recibirás junto con la confirmación de tu pedido un e-mail indicando la información necesaria para realizar la transferencia bancaria a nombre de COMAS CALLS Vinatería SL

Es muy importante indicar en el asunto "pedido núm. Xxxx", así como tu nombre y apellidos, y realizar la transferencia en un plazo máximo de siete días desde la realización del pedido.

No se considerará efectivo el pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. En cualquier caso, para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria te recomendamos nos hagas llegar por fax (+34) 972 864 660, o por e-mail vi.calls @lavinateria.net, el justificante de la transferencia.

No olvides que debes efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.

b) VISA / Mastercard

El TPV virtual es un dispositivo preparado para trabajar de una manera totalmente segura dentro de la operativa de ventas a través de Internet. Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual tendrán todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas, sus entidades emisoras y nuestro comercio.

Las transacciones se realizarán en tiempo real, de forma que la autorización de la operación se comunica al comercio y al cliente en el momento. Posteriormente, se realiza el abono en la cuenta del comercio. Este sistema incorpora los últimos protocolos de comercio electrónico desarrollados por VISA y MasterCard, que son 3D Secure (Verified by Visa) y SPA / UCAF. Estos protocolos permiten identificar al comprador que utiliza su tarjeta como medio de pago en una tienda virtual. Previamente, el usuario de tarjeta se registrará en su banco.

3. Formes d'enviament i terminis de lliurament

Lavinateria.net se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Atención: En ningún caso se realizaran envios a partados postales.

a) Puntos de entrega:

Si vives cerca de nuestra tienda en Hostalric, puedes pasar a recoger tu pedido y ahorrarte los portes. Sólo tienes que marcar esta opción al indicar la dirección de entrega de tu pedido. Así de fácil.

b) Envios a España y Portugal:

Nuestro compromiso es la entrega al transportista el mismo día de la realización del pedido, de todos los pedidos formalizados antes de las 13.00h siempre que se encuentren en stock.

Nota: En el caso de pago aplazado, no se enviará ningún pedido hasta que la solicitud de pago aplazado haya sido aprobada.

Península y Baleares

Se aplicaran las siguientes condiciones:

Formas de pago: transferencia, VISA.
Los gastos de envío se calcularán en función del peso del envío. El envío saldrá de nuestro almacén el mismo día de la realización del pedido, de todos los pedidos formalizados antes de las 13.00h. Independientemente del importe de la compra. Reparto de lunes a viernes en días laborables.
El servicio de reparto a domicilio se realizará a través de empresas de transporte que realizan la entrega en un plazo de 2 a 3 días en el caso de envíos a la Península y Baleares, y de 6 a 8 días en el caso de envíos a Canarias. Este plazo empezará a contar desde la fecha de recogida del pedido en nuestro almacén.
Para pagos mediante transferencia bancaria, no se enviará el material hasta no haber recibido comprobante de pago.(véase formas de pago).

Canàrias, Ceuta y Melilla:

Las formas de pago aceptadas son: Contra reembolso, transferencia, VISA.
Los gastos de envío se calcularán en función del peso del envío.
En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (18%), sin embargo el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del "IGC" y "aduanas de Canarias". A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, suelen cobrar entre 15 y 30 EURO por Derechos de Importación y Papeles Administrativos de aduanas, además del porcentaje correspondiente al IGIC Canario. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde aduanas realicen sin previo aviso).
El plazo aproximado de reparto a Canarias es de 6 a 8 días laborables en servicio marítimo.
El plazo de entrega aproximado a Ceuta y Melilla es de 8 a 10 días.

c) Envios a otros países

Pago mediante transferencia.
El cargo en las tarjetas de crédito se realiza SIEMPRE en EUROS. Hay que tener en cuenta que no podemos responsabilizarnos de las posibles variaciones (a favor del cliente oa nuestro favor) en el TIPO DE CAMBIO en el momento en el que al cliente le sea cargado el importe en su cuenta.

La entrega de los pedidos se realizaran en el plazo más breve posible, y en todo caso, siempre antes de 30 días naturales a partir de la fecha de confirmación de pedido.

d) Tarifas

Los precios que se aplican para el transporte al realizar la compra y que se suman al final del pedido varían según el peso de la recomendada y el destino.
A continuación hacemos un resumen aproximado de las tarifas del transporte por la Península, relacionando el número de botellas y el peso. Estas tarifas incluyen el seguro y el IVA vigente. Hay que consultar precios por el transporte en Baleares, Canarias y extranjero y por peso o número de botellas superior.

Precios aproximados Península

caja de 1 a 6 botellas (hasta 10 kg) 8,51 €

caja de 7 a 12 botellas (de 10 a 20 kg) 14,87 €

caja de 13 a 18 botellas (de 20 a 30 kg) 20,76 €

caja de 19 a 24 botellas (de 30 a 40 kg) 26,65 €

caja de 25 a 30 botellas (de 40 a 50 kg) 31,27 €

Precios aproximados Cataluña

caja de 1 a 6 botellas (hasta 10 kg) 7,35 €

caja de 7 a 12 botellas (de 10 a 20 kg) 13,09 €

caja de 13 a 18 botellas (de 20 a 30 kg) 18,99 €

caja de 19 a 24 botellas (de 30 a 40 kg) 24,87 €

    caja de 25 a 30 botellas (de 40 a 50 kg) 29,49 €


El número de botellas que corresponde a cada peso es aproximado, varía en función de los vinos del pedido.

    Peso aproximado de botellas:

    - Botellas 75cl: 1,5 Kg

    - Magnum 150cl: 3 Kg.

- Doble Magnum 300cl: 6 Kg

4. Garantía

Los clientes de LaVinateria.net se benefician de la garantía dada por los diferentes fabricantes de cada uno de los artículos.

5. Devoluciones y cambios de material

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7 / 1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
Para proceder a la devolución del producto, los productos deberán
cumplir las siguientes condiciones:

a) No deben haberse abierto.

b) Deben conservar el aspecto original.

c) Se devolver en el embalaje original

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Lavinateria.net admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, en el envío del nuevo producto sin penalización alguna a su cargo, pero asumiendo el coste directo de la devolución del producto:

a.Si se efectuó el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

b.Si se efectuó el pago mediante VISA, te abonará el importe de nuevo en tu tarjeta VISA.

Nota. Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo deLavinateria.net.

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un email a vi.calls @ lavinateria.net o llámanos al 972 864 660.

6. Protección de datos de carácter personal

Para poder hacer uso de algunos de los servicios que lavinateria.net ofrece, los usuarios deberán registrarse indicando datos de carácter personal. El usuario de Lavinateria.net autoritza a COMAS CALLS VINATERIA S.L. com propietari de la web el tractament automatitzat de les dades personals inclosos en el nostre website i de la base de dades de caràcter personal que la mateixa generi.

En cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13/12/99, de Protección de Datos de Carácter Personal, Lavinateria.net informa que los datos de carácter personal que se solicitan en nuestros formularios se incluirán en una base de datos de carácter personal. El usuario de Lavinateria.net dispone en todo momento los derechos de información, acceso, rectificación, oposición y cancelación, en virtud de lo dispuesto en la LORTAD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal). Cualquier ejecución de estos derechos puede realizarse a través del mail vi.calls@lavinateria.net o por correo postal a:

Comas Calls Vinateria SL
c/ Mn Jacint Verdaguer, 10
17450 Hostalric (Girona)

Lavinateria.net se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos personales en beneficio de terceros ajenos a nuestra empresa. Sin embargo, en algunos casos, estos datos pueden ser objeto de cesión a terceros para que utilicen dichos ficheros de datos personales con la finalidad que se acuerde y cumpliendo en todo caso con lo dispuesto en la legalidad vigente. Estos terceros pueden aplicar una política de privacidad distinta de la nuestra.

Los datos facilitados no serán usados con finalidades distintas a la prestación del servicio y serán cancelados cuando dejen de ser necesarios para tal fin. Las direcciones de correo electrónico que se nos facilitan, son usadas para poder enviar nuestros "boletines informativos" u otro tipo de información que pueda ser del interés del usuario.
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Lavinateria.net ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y hará lo posible según sus medios para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a nuestra empresa.

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Lavinateria.net se reserva el derecho a realizar modificaciones del contenido establecido en está política de privacidad.

7. Llei LSSICE

En cumplimiento Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) informamos: Que al hacer uso de nuestros servicios el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales periódicas de las que podrá cancelar su suscripción mediante un formulario en Internet creado a tal fin. Para simplificar, además disponemos de un teléfono de información: 972 864660 y la dirección e-mail: vi.calls@lavinateria.net. Que los servicios ofrecidos son prestados por la empresa Comas Calls Vinateria SL, c / Mossen Cinto Verdaguer, n º 10, 17450 Hostalrich con NIF: B17948548.

8. Termes i condicions d'ús

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9. Llei aplicable i jurisdicció

Las presentes Condiciones Generales de Compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

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